1. Présentation du site

Le site Wafrly.tn est une plateforme de commerce en ligne (marketplace) permettant l’achat de divers produits (mode, électronique, maison, beauté, sport, etc.) en Tunisie.

• Adresse : Tunis, Tunisie
• Téléphone : +216 92 029 028
• Email : contact@wafrly.tn
• Site : www.wafrly.tn

2. Produits et services

• Les produits proposés sur Wafrly.tn sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
• Les prix sont indiqués en dinar tunisien (TND), toutes taxes comprises.
• Wafrly.tn se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue et ses tarifs.
• Les offres et disponibilités sont valables dans la limite des stocks disponibles.

3. Commandes et paiement

• Le client peut passer commande directement via le site www.wafrly.tn.
• Le paiement s’effectue à la livraison (Cash on Delivery) et/ou par carte bancaire tunisienne lorsque disponible.
• Toute commande vaut acceptation des prix, des conditions et de la description des produits.
• Wafrly.tn se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’anomalie (fraude présumée, informations incomplètes, etc.).

4. Livraison

• La livraison est assurée sur tout le territoire tunisien.
• Les délais varient selon la disponibilité du produit et l’adresse du client.
• Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande.
• Le transfert des risques s’effectue à la remise effective du colis au client.

5. Retours et réclamations

• Le client dispose d’un délai de 7 jours après réception pour signaler un produit défectueux ou non conforme.
• Les retours doivent être effectués dans l’emballage d’origine, complets, et accompagnés de la facture.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à Wafrly.tn.
• Les produits personnalisés,